帮助中心
录播课件回顾与下载(日语)
>>>>>>>由于录播课件需要后期仔细制作需要一定时间,所以一般网校会在直播课程结束后48小时内上传,还请同学们耐心等待哦<<<<<<<
*电脑端
1、登录网站,进入“学习中心”页面
2、主修课:在线看/下载录播课件
在我的课程,找到想要查看录播课件的课程,
点击“看录播课”。
3、进入录播课页面后,在想学习的课程后面点击“下载”或“看录播课”
4、技能课/选修课:在线看/下载录播课件
选修课/选修课都是采取预约制上课,因此页面样式相同
是否提供录播,会有标注哦。
进入我的课程,选择选修课/技能课,在“录播回顾”分类下,可以看到已预约和没预约的课程的录播回顾课。
*手机端
1.进入手机APP>>>点击【学习】
2.点击我的课程>>>点击【看录播】
3.点击想要看的课程>>>点击右侧下载按钮可以下载到手机
*********注意啦*********
早道网校APP新增录播课件倍速播放功能只需点击按钮选择想要速度即可
如何查看课程使用的教材
1、登录网站,进入“学习中心”页面
2、在我的课程页面,选择想要查看的课程,点击“资料”,在课程详情中可以看到课程所使用的教材。
注:由于早道采取直播授课,会根据最新信息进行授课的微调,因此建议根据阶段买教材,不用一次买全哦。
如何查看班级QQ群号
添加好班级群之后,可以在群中联系班级学管师哦~
登录官网——学习中心——我的课程,如图所示:
手机端:
1、登陆早道网校APP——点击学习界面——我的课程“查看全部” 如图所示:
2、点击“课程界面”
定级测试
第1步:登录早道网校>>选择日语站>>点击进入学习中心
第2步:点击学习中心后会出现弹窗页面>>根据当前的自身实际情况进行选择。
如选择我是零基础,则从发音入门开始选课。
如选择我有基础,则选择对应学习经历,参加测试。
第3步:在进行定级测试后,系统将会根据你的测试结果为你进行定级,之后就可以进行选课啦。
【手机端定级测试】
1.进入早道网校APP>>点击学习>> 点击现在测评或右上方等级按钮
(未定级) (已定级)
2.根据自身实际情况进行选择
①选择【我是零基础】的同学将直接进行发音入门阶段的选课及上课。
②选择【我有基础】的同学,请根据自己当前的实际学习水平
选择自己已经学过的教材及具体进度,之后将进入测试页面。
3. 在进行定级测试后,系统将会根据你的测试结果为你进行定级,
之后就可以进行选课啦。
注意:
如果认为当前等级与自己实际学习情况不符合,可以在等级测试页面点击申请调级,
申请后会有学管师与你联系。
那么我们的每个等级学完之后大约是什么水平呢?
图片仅供参考哦~~
支付情况说明
银联支付流程说明:
1、在平台支付中新增中国银联支付入口。
2、确认支付后,跳转到银联支付页面,可直接输入卡号(信用卡、储蓄卡均可)
3、输入其他银行卡信息。卡有效期、卡背面末三位数、银行预留手机号、短信验证码,确认支付
4、支付成功!
如支付中访问的页面出现以下问题,请引导学员使用IE浏览器进行尝试!
如何查看直播课表
电脑端:
1、登录官方网站,进入“学习中心”页面
2、在学习主页,即可查看你所加入的主修课、已预约的全部课程
手机端:
1、进入早道网校APP,“学习”界面
2、点击查看课表-即可查看你所加入的主修课、已预约的全部课程
如何下载电子版教材
听说早道有免费电子版教材,不用花钱买。教材在哪下载呢?
同学们看这里,2步下载课程电子教材!
第1步:登录电脑端早道网校,进入学习中心,点击左侧栏“我的课程”
点击想要下载电子版教材的课程后面的“资料”
第2步:选定相应课程,点击“资料”,下载相应教材即可
收不到验证码怎么办
收不到短信验证码有以下几种情况
1、手机装了拦截软件。请到垃圾短信中查看短信2、网络无线网络、通信等延时
由于网络或地域问题,服务器发出的验证信息有可能存在一定延时。
解决方法: 耐心等待,可稍后尝试重新获取。
3、短信验证码接受不了的话,点击“语音验证”,会收到4006-800-353电话为你语音播报验证码
如何使用优惠券
1、在提交订单之前,可以选择使用优惠券
3、优惠券只能使用一次
学习报告中,出勤率等统计规则说明
(1)总出勤率
总出勤率=已报到次数/已更新总课(次)数
(2)直播出勤率
直播出勤率=直播报到次数/已更新直播总课(次)数
如果您报名的是有提供直播上课课程的班级,每次下课后,需要点击“报到”按钮,代表您已完成当堂课的学习,系统会记录您直播上课的次数。
(3)一课一练完成率
一课一练完成率=正确率达到80%以上的一课一练数/已开放数
(4)单元测试完成率
单元测试完成率=正确率达到75%以上的单元测试数/已开放数
入校须知【新人必看】
Hi [亲爱的学员]~
欢迎加入早道网校,开启非一般的日语学习之旅!为了保证您顺利入学,请务必仔细阅读入校须知哦~
第一步:入学定级测试
为了给学员提供更加科学的学习方案,新学员入学后,需参加网校统一的入学定级测试,系统将根据测试定级结果进行课程推荐,使新学员的学 习目标更加清晰、明确。
*入学定级测试仅针对于购买【达人卡】的学员。
第二步:选课
早道网校的课程包括:主修课、技能课、选修课、三大课程体系;
网校采取自主选课的学习模式,进入学习中心后,会有选课操作引导,您可以根据自身情况,选择适合自己的课程哦;
[点击了解老师们]
如果还不清楚如何选课,请查看以下帮助哦:
第三步:上课
成功选课后就可以准备上课啦,目前网校班级采取YY语音软件上课和早道自主研发的直播软件上课,请选课后根据系统提示,进行相应软件的下载哦;
特别提醒:每次上课要记得报到哦!
第四步:查看录播回顾
完成直播课后,48小时内我们会上传录播课件,您可以再次回顾,进行复习哦。
请进入学习中心我的课程页查看已选课程的录播课件哦~
第五步:进入班级QQ群
99%的学员都会问到的问题:
1、课程次数如何扣减?
选修课/技能课:课程次数是指按节扣次数,即每预约一节课,扣除一次次数。如您有9次选修课次数,表示您可以预约9节选修课。
2、如何购买教材?
(1)主修课:
我们的官方指定教材有两种,您选课后,可以根据课程要求自行选购:
纸质版教材:[点击购买纸质版教材]
电子版教材(免费):[查看如何下载电子教材]
(2)技能课、选修课:
选修课/技能课,基本不需要准备教材,直接上课即可,具体情况请以实际上课为准。
3、学习工具有哪些?
为了让大家更轻松、愉快的记住日语语法和单词,早道网校为大家特别提供了5款无比灵验的学习小工具。
妈妈再也不用担心我记不住、学不会咯!
多语种知识问答社区: 《早知道》
发音入门找我: 超好用的《五十音图APP》学习软件背单词找我: 让你成就感飙升的日语专用《词道》
学语法找我: 全面专业的日语《语法酷》
在线做题找我: 陪伴你魔鬼蜕变的《早题库》
您在学习期间,遇到操作问题可使用网校[帮助中心] ,或在“学习中心”右侧点击“在线客服”!也可扫描下方二维码,关注“早道网校”公众号进行咨询。
最后,预祝您在早道快乐学习,早日学有所成呦~
如何查看全校课表
第一步:进入日语学习>>点击学习中心
第二步:点击左下方查看全校课表,就可看到全部课程了哦~
注:课表每月有两次公布时间 ⑴每月1日公布当月16日-31日的新课 ⑵每月15日公布下月1日-15日的新课
无法绑定银行卡怎么办?
1、下载【海米管家】
2、手机号登录(与第一次填写材料时的手机号保持一致)
3、点击右下角小人头【我的】
4 、点击【申请记录】
5 、点击【去确认】
6 、操作【身份证验证+人脸识别 】
7 、点击【确认】
8 、点击【确认】页面的弹窗点击【确认】
无法下载或观看录播课件,怎么办
建议您使用谷歌浏览器或UC浏览器下载课件,如果还是无法下载观看,解决途径有以下3种:
1、浏览器缓存清理(1)IE11浏览器缓存清理
打开IE11浏览器,打开Internet选项,如下图:
在常规选项卡中,点击“删除”按钮
在打开的页面中,单击“删除”,执行清理缓存操作。如下:
删除成功后,浏览器下方会弹出一下提示信息。
(2)Google Chrome浏览器清空缓存办法
打开google浏览器,点击设置。详见下图:
点击“显示高级设置”。
点击“清除浏览数据”即可
2、安装Flash Player
访问以下链接,按照步骤,自动进行安装
http://get.adobe.com/cn/flashplayer/
3、重置IE浏览器设置
关闭打开的浏览器,重新打开浏览器即可。
如果以上3种方法都无法解决,请及时联系[在线客服]下课后,如何回到早道网站报到
1、登录早道官网,进入学习中心页面,在学习主页,找到要报到的课程,点击“报到”按钮
(报道时间为:下课前半小时及下课后一小时)
2、填写学习感受,点击“报到”
3、出现以下获得学分页面,就说明报到成功啦
课后习题在哪里做
报名直播课的同学
PC电脑端:
1、登录网站,进入“学习中心”页面,如下图
2、点击左侧栏“我的课程”,点击“做题”
3.进入做题任务开始做题
手机端:
1、登陆早道网校APP,进入“学习”界面
2、我的课程--点击“查看全部”,选择“去做题”
3、进入做题任务开始做题
如何使用分期乐
1、点击立即支付,扫描二维码进行分期乐支付
2、有分期乐账号的同学,直接登录,没有账号的同学,需要注册分期乐账号
(1)填写注册信息,要牢记登录邮箱,登录密码,和支付密码哦
(2)选择分期数
(3)填写在校信息
(4)设置出账日
(5)确认还款人信息
(6)填写联系人信息
(7)绑定支付银行卡
(8)输入交易密码
(9)下单成功
4、支付成功后,报名的课程会添加到早道账号中,可以在【学习中心】进行课程查看,如果报名的是任我学卡,点击“去选课”可以进行课程选择;如果报名班级,点击“去学习”可以进入学习页面
ps:分期乐进行购买的课程不予退费哦
新学员选课指南
1、参加定级测试
报名后测评,测出现有水平,划定适合的学习等级。量身定制可学习课程。
2、了解课程体系
为了满足您的个性化需求,实现系统化、场景化的学习日语,早道网校为您建立了3大课程体系,您可以根据您购买的商品内容自由选课。
3、开始选课
注意注意!!!
主修课选课指南
主修课是早道日语教研组依照“Can-do”评价体系设置的9个等级的零基础至高级的基础日语课、热门考试课、生涯应用课。
下面,将教会大家如何 简单3步 选好主修课!
第1步:参加定级测试
进入学习中心>>点击学习主页右侧[日语等级]
第2步:学习中心-我要选课
点击左侧我要选课,选择合适的课程,点击蓝色的加入课程按钮。
***** 重点注意!敲黑板!*****
选课时,请着重留意上课时间和上课进度!
可以根据上课周期的长短,根据自己的实际情况来选择合适的课程。
如果您是初次选课,请避免加入已开课的班级,避免跟不上进度呦~
第3步:查看课表
选课后,点击“学习主页”,查看直播课表即可!
*手机端选课看这里↓↓↓
达人卡学员与VIP卡学员界面会稍有差异但是功能都是一样的哦~
1.进入手机端之后由原版本点击下方【学习】>>> 【查看全部】
2.点击右上角加课按钮
3、选择适合自己想要添加的课程种类
4.找到适合自己的课程,点击课程名称进入详情页,点击右下角【加入学习】按钮
这样就成功开通了课程!
4.接下来点击右上角【查看课表】,在日历中看到有红色小点标记的日子就是上课日期哦!
5.技能课、选修课:选择想要的课程后点击【预约】按钮就可以啦!
如何获取早金币
一、什么是早金币?
早金币是早道网校用户在早道网校网站(www.izaodao.com)报名购课、参与活动等行为给予的优惠,早金币仅可在早道网校网站使用,如用户帐号暂停使用,则早道网校将取消该用户帐号内早金币相关使用权益。
早金币查询:你可以在“个人档案 - 财富中心”中可查询到你的早金币详细情况。【我的早金币】
二、早金币有什么用?
1、兑换:早金币可以在早道网校积分商城中兑换礼品。【我去要兑换】
2、兑换币不退、不换、不折现,不可用于购买早道网校正式课程。
三、早金币如何获得?
用户在早道网校官网PC端及移动端购买课程、参加活动等行为都可以获得早金币,具体数额以每次活动通知为准。目前早金币的获取方式如下: 【赚取早金币】
一、购课:
1、购课送早金币活动开启时,用户购买课程可以根据实际支付金额,获得相应数量的早金币。同时,实际支付金额将取10的整数倍进行计算。订单完成后,早道网校将按订单金额参考下视用户订单情况发放早金币。
2、订单完成判定:订单已显示完成且未办理退课手续。
二、参与活动:
用户参与早道网校相关的营销活动,即可获得一定数量的早金币,具体数额以每次活动的通知为准。
四、早金币的有效期是多久?
1、早金币的有效期
早金币的有效期最长2年,最短1年,即从获得早金币开始至次年年底,逾期自动作废(如若交易在使用早金币有效期之外发生退款,该部分早金币不予退还)
无法报到怎么办
一般报到不了有以下几种情况:
1、提醒你“报到时间未到“,因此,请一定在下课的时候,在老师的提醒下,再回到网站报到,不要过早报到,报到开始时间为下课前半小时2、提醒你”报到时间已过“,发生这种情况的主要原因是,你在下课的时候没有及时回到网站报到,错过了报到时间(报到时间为下课后1小时以内),因此无法报到,这时,相应的课程会显示旷课,下次注意,一定要及时报到呀
3、点击”报到“按钮后无任何反应及其他不能报到的情况,此时,请联系学管师,她会帮你处理的。
(1)学管师的上班时间为周一至周五早8:30-17:30,可随时联系。
(2)学管师下班后可联系在线客服,在线客服的上班时间是每天早09:00-晚上23:00。可在微信添加朋友内点击公众号搜索:zaodaojiaoyu,搜索添加微信公众号之后,点击关注即可咨询在线客服。
(3)如果超过在线客服的值班时间,请留言,第二天会尽快帮你处理。留言的时候,请留下姓名、电话,无法报到的情况说明,以便在线客服更好的帮你处理问题。
已报名,但“学习中心”中没有班级,怎么办
1、首先,请确认你在网校注册了几个用户名,如果注册了多个,那么可以尝试登录其它几个用户名,检查是否有班级加入。
2、如果只注册唯一的一个用户名,请再确认是否付款成功,并开通该课程,如果这些都没有问题,还是没有看到班级,请联系[在线客服],说明情况,她会帮你检查并确认的。如何在分期乐提高消费额度
1、下载分期乐app,在“我的”页面点击“可消费金额”
2、点击“固定提额”
3、确认还款人信息,点击“继续”
4、输入分期乐交易密码,点击“确定”
5、选择审核方式,推荐使用自助审核
如何得学分(日语)
学分是学员在早道网校完成直播上课、做题等学习任务后的奖励积分,可在早道官方积分商城进行商品兑换。
学分获得途径:
1、直播课,下课后报到,加5学分;
2、一课一练,正确率80%以上,加3学分;
3、单元测试,在规定时间内,第一次做题,正确率75%以上,加5学分;
4、单元测试,在规定时间外,补考或重考,正确率75%以上,加3学分。
注意:
1、在不同班级/阶段,做同一套题,只会获得一次学分,重做/重考不会重复增加学分;
2、观看录播课件后报到,不获得学分,但不影响正常的报到率;
3、学分每日可获得的上限为30学分,超过后仍可进行报到和做题,不影响正常的出勤率、报到率和做题率,但不再获得学分。
技能课、选修课选课指南
1.技能课主要为大家提供:
培养语用能力,对“主修课”部分的知识点进行梳理和技能训练,专注于“听、说、读、写、译”的专项练习与能力培养。
2.选修课主要为大家提供:
培养跨文化交际能力,包括社会(历史、地理、经济)、文化(节日、民俗)、生活(旅游、购物)、兴趣娱乐(动漫、歌曲 )等课程,不论基础如何,都可以上的课。
下面,将教大家如何简单1步选到合适自己的技能课/选修课:
在学习中心-我要选课打开技能课/选修课列表,找到自己感兴趣的课之后,大家唯一要做的就是:
看好“上课时间”,确认无误之后,点击右边的“预约”按钮,这节课就会加到你的课表里啦~
如何使用早道网校客户端上课(日语)
*早道直播软件当前仅针对部分课程开放直播上课
第1步:下载安装
点击下载早道网校客户端
第2步:进入教室
电脑端:
* 早道上课软件暂时仅支持Windows系统的学员使用,电脑为苹果系统的学员,请使用手机端“早道网校APP”上直播课。
PC电脑端
登录早道官网—早道日语—学习中心—学习主页—在课程后面点击“进入教室”
手机端:
打开早道手机网校APP—学习—点击进入教室—成功进入教室~
分期乐如何还款
使用分期乐进行购买课程的同学,可以通过以下方式到分期乐进行还款
1、可以登录分期乐官网,在个人中心进行还款,网址:http://www.fenqile.com/
2、扫描以下二维码在手机端进行支付
3、下载分期乐APP进行支付
如何删除课程
电脑端:
进入学习中心-我的课程,选中要删除的课程,点击右侧按钮即可删除。
手机端:
进入学习界面-我的课程,选中要删除的课程,点击右侧按钮即可删除。
主修课次数使用规则:
一、2018年1月10日前报名非单品课学习卡学员:
1、换班次数是指按班级扣次数,即每添加一个课程(班级),将会扣除一次次数。如您有20次换班次数,表示您可以添加20个主修课班级,每个班级会包含N节系列课。
4、开课日期前将课程删除,返还1次次数
5、开课后将课程删除,不返还次数
6、过期后,剩余次数无法继续使用,因此,请在有效期内尽快使用剩余次数
二、2018年1月10日后报名达人卡学员:不限次数
预约课(技能课、选修课、专修课、口语课)次数使用规则:
1、预约次数是指按节扣次数,即每预约一节课,扣除一次次数。如您有90次口语课次数,表示您可以预约90节口语课。
2、成功预约后,如临时有事不能上课,请去我的课程取消预约,否则未上课也会扣除1次预约次数
3、上课时间开始前2小时,取消预约,返还1次预约次数,上课时间前2小时以后,不允许取消预约。
4、过期后,剩余次数无法继续使用,因此,请在有效期内尽快使用剩余次数。
5、当预约人数未达到最低上课人数时,此时课程将被自动取消,所使用的次数将自动返还。
如何使用早道网校客户端上课(德语)
上课只需要简单两个步骤噢!
第1步:下载安装
点击下载早道网校客户端
第2步:进入教室
* 早道上课软件暂时仅支持Windows系统的学员使用。
使用电脑登录早道官网—德语—学习中心—学习主页—在课程后面点击“进入教室”就可以啦!
申请需要准备哪些材料?
申请海米管家分期需要准备材料如下:
2. 本人名下主流银行借记卡(非信用卡)一张
3. 用户与机构签订的相关交易协议
4. 部分用户需提供学历/工作证明
如何得学分(韩语、德语)
学分是学员在早道网校完成直播上课、做题等学习任务后的奖励积分,可在早道官方积分商城进行商品兑换。
4、活动奖励学分,根据活动具体说明
PS:作业和测试的学分在结课后会有老师手动添加的哦~
查看学分的方法:
早道网校电脑端 —— 暂时无法看到请到手机端进行查看
早道网校APP —— 学习(语种切换日语)右上角A+图标后的数字为已获得学分
兑换学分的方法:
PC端:http://jp.izaodao.com/index/DuiHuan
报到后依旧显示旷课怎么办
1、首先确认报到过程是否正确。在班级学习页面点击“报到”,不要点错位置哦。
正常报到流程如下
报到成功后报到按钮会变为已报到按钮
(1)在学习中心右侧找到“在线客服”,说明情况,在线客服会给予处理。在线客服的上班时间是每天早09:00-晚上23:00。
(2)可在微信添加朋友内点击公众号搜索:zaodaojiaoyu,搜索添加微信公众号之后,点击关注即可咨询在线客服。在线客服的上班时间是每天早09:00-晚上23:00。
下载资料打不开的解决方法
下载资料打不开会有以下三种情况及解决办法:
(1)解压压缩资料包打开
一般情况下,您下载的资料会是一个压缩打包的文件夹(几本书叠起来的图标就是压缩文件),右击鼠标,在弹出菜单中,鼠标左键单击功能菜单“解压到当前文件夹”。点击解压后的文件夹,打开你需要的资料文档即可。
(2)使用PDF阅读器打开
如果您发现下载后的资料,无法像word一样正常打开,那么可能是下载的资料格式是PDF格式,需要使用PDF阅读器打开。点击下面的文字链接:PDF阅读器下载
下载安装PDF阅读器,然后就可以打开资料啦。
(3)打开时,提示“文件已损坏”,请重新下载
提示“文件已损坏”,可能是资料未下载完整,建议重新下载试试看。
如果以上方法还是不能帮你打开资料,那么可以在学习中心右侧点击“在线客服”噢!
京东金融“白条”分期支付介绍
1.什么是“白条”?
“白条”是京东金融针对教育培训领域提供的专项信贷服务,“先消费、后付款”。针对早道网校的用户,在购买课程的消费上白条又进一步争取了优先政策,申请和使用更方便。
2.“白条”可以购买哪些课程产品?
凡是带有“支持分期”字样的课程都可以用白条分期支付哦。
3.“白条”的贷款金额有没有限制?
目前“白条”支持1,200 – 50,000 元课程产品的贷款。
4.申请使用“白条”的流程
1)提交订单时选择白条支付
2)订单提交成功后点击“去白条支付”,会跳转到京东金融支付页面;
3)可扫描左侧二维码,用手机打开微信的“扫一扫”功能扫描二维码;或可以点击右侧的“电脑端支付”,在网站上进行白条申请;
3.1)二维码:关注“白条优品”微信公众号,打开推送的订单消息,选择分期支付的方式,按提示填写相关信息;
3.2) 电脑端:在跳转的页面中,选择分期,并按提示填写相关信息;
4)选择贷款信息,其次正确填写贷款人的相关信息,包括姓名(需与“身份证”上的姓名一致)、身份证号、手机号码、所在学校或单位等;提交信息后即会进行贷款审核。
5)贷款成功后支付首付款项(需要绑定储蓄卡或信用卡),即可完成课程购买。
5.可以使用的分期数有哪些?
目前白条支持分3、6、12期,每期为一个月。
6.遇到不能整除的数字或除不尽如何处理?
保留小数点后四位,四舍五入。页面显示价格按照小数点后两位,结算也按照两位。
7.没有信用卡可以申请“白条”么?
没有问题,储蓄卡也可以申请。储蓄卡及信用卡均可支付首付款。但储蓄卡需开通网上支付功能。
8.首付款需要缴纳多少?
根据申请人的资料,京东金融的系统将决定您需要缴纳的首付款金额,一般首付款金额不低于订单金额的 10%。
9.什么情况可能白条分期申请会被拒绝?
如果个人信息填写虚假,会被系统拒绝;另外如果之前有过不良信用记录也有可能被拒绝。为了保证分期申请通过,请务必填写真实个人信息。如果申请被拒绝,请选择其它支付方式支付订单。
10.分期手续费如何收取?
手续费根据京东白条设置的分期手续费结算。早道网校不定期会有免息活动,在活动期间暂不收取分期手续费。
11.京东白条的额度不够是否可以申请“白条”?
和早道网校合作的“白条”为单笔专项贷款。不使用用户个人京东白条的循环额度。
12. 我想多次申请“白条”,怎么办?
目前“白条”支持总额度50000元以内的两次分期,已经成功两次申请“白条”且有款项没有还清之前无法再次申请使用“白条”。您可以先通过京东金融的网页、APP、微信等渠道,对尚未还清全部款项的“白条”订单进行提前还款,还清任一一单“白条”款项之后即可再次申请“白条”。
13. “白条”是否可以提现?
“白条”是专项教育信贷服务,付款由“京东金融”基于您的申请,直接结算至教育机构,因此“白条”不支持提取现金。
14.在什么地方查账还款?
在“白条优品”的微信公众帐号,“京东金融”APP上,以及 http://jr.jd.com网站上用您的手机号登录,查看订单信息以及还款信息,并用储蓄卡还款。或手机打开:sq.jd.com/HcK5WA 选择身份证或京东账号登录并查看贷款记录以及还款。
15.什么时候开始还款?
成功申请贷款的次月起需要进行还款,还款日与申请贷款成功日一致,如还款当月没有该日则还款日为月度最后一天。
例如:申请贷款日为1月31日,则2月还款日为2月28日;
例如:申请贷款日为1月20日,则2月还款日为2月20日。
16.如果未在还款日进行还款造成违约,会有什么影响?
如果您未能于到期还款日前(包括未能足额支付全部应还款),视为违约。
违约将会影响您的信用,且京东金融将按日记收违约金循环累计。
违约金计算:当日应还款 = 前日应还款 * (1 + 违约金比例)。违约金比例为每日 0.05%。
京东金融保留将违约信息报送中国人民银行征信系统的权利。
如果在还款日30日后仍未还款,您购买的课程可能会被停课处理。
17.关于白条使用、支付等方面的问题,可以在哪里获得帮助?
如有其它任何疑问请电话联系客服人员,早道客服电话:400-887-6622(工作时间为正常工作日8:30-17:30)
京东金融客服电话:95118(工作时间9:00-22:00)
如何使用早道网校客户端上课(韩语)
上课仅需要简单两步噢!
第1步:下载安装
点击下载早道网校客户端
第2步:进入教室
* 早道上课软件暂时仅支持Windows系统的学员使用。
使用电脑登录早道官网—韩语—学习中心—学习主页—在课程后面点击“进入教室”就可以啦!
海米管家审核需要多久和主要包含哪些内容?
1.用户提交资料后海米管家一般会在5分钟之内反馈审核结果。实时审核状态可引导用户登录海米管家app进行查看
2.海米管家审核内容主要包括用户个人资信审核、还款能力审核及交易真实性审核三个方面
输入日语时不是罗马音输入怎么办
需要在输入法的设置中调试
1、百度输入法如何修改设定?(1)点击在桌面输入法旁边的设定按钮,选择オプション設定
(2)选择ローマ字入力,先点击“適用“再点击“ok”就可以了
2、电脑自带输入法如何修改设置呢?
(1)点击桌面右下方选择“设置”
(2)在常规选显卡中,选择日语(日本),在选择属性,点击“确定”
(3)选择General,Romaji Input,点击“ok”就可以了
请假与休学规则(日语)
1、请假
当有事不能上课时,建议提交请假申请,系统会自动审核通过。
请在课程有效期内提交请假申请,否则无效。
2、休学
1、针对学员账户,只有1次 休学机会;
2、每次休学时间不得少于15天,不得大于180天;
3、如需提前上课,请进入休学界面点击停止休学即可;
4、休学结束后,系统将自动为课程延期实际休学天数;
5、请在课程有效期内申请休学,过期后,无法申请
>>>>>>>请注意:休学期间,学员无法进入学习中心,办理休学前,请提前下载好录播课件哦<<<<<<<
如何下载安装日语输入法
1、自行安装输入法
(1)最简单易行的方法,百度”谷歌日文输入法“或”百度日文输入法“,下载安装。安装完毕后,在语言栏上选择“Google日语输入法”
(2)输入法模式会显示在菜单栏
(3)点击后会有“平假名”“全角片假名”“全角英数”“半角片假名”“半角英数”选项
2、电脑自带输入法,这也是一种比较常见的另外一种日文输入法的安装,安装步骤如下。
(1)选择开始菜单中的“设置”、“控制面版”
(2)选择“日期、时间、语言和区域设置”
(3)选择“添加其它语言”
(4)选择“语言---->详细信息。”
(5)选择“添加”
(6)选中“日语”后“确定”
(7)安装成功
(8)切换到日语输入法;切换后默认状态是"A" 英文输入状态,打不出日文,需要再切换一下才能打出日文。
(9)选择“Hiragana”;切换到“あ”状态就可以打日文了。
京东金融“白条”分期付款流程(电脑端)
“白条”是京东金融针对教育培训领域提供的专项信贷服务,先购课,后付款。首付低至10%起,分3、6、12期轻松还。申请便捷,填写简单信息,秒级通过申请。
以下是详细操作流程:
1.选择完要学习的课程,提交订单后选择“白条”的支付方式,并点击“确认支付”;
2. 新弹出的支付页面,选择右侧的“电脑端白条支付”;
3、在“申请分期”页面中填写贷款信息,申请贷款额一般为订单金额的90%,需至少支付10%的首付。可以选择分3个月、6个月、12个月归还贷款。选择自己期望的分期项,点击“下一步”:
4. 进入“填写身份信息页面”,输入个人信息,其中的姓名、手机号、身份证号码都是关键信息,请务必保证准确,否则可能造成贷款申请不通过。
选择“在校生”请填写准确的学校名称,学校名称错误也会导致贷款申请不通过哦。
填写信息完成请点击“提交贷款申请”,正常在5秒内即可获得申请结果。
如果出现“抱歉,暂时无法为您提供白条+服务,请改用其他支付方式”的提示,说明贷款申请失败,请返回早道网校的网站改为支付宝或微信、网银支付等其它支付方式购买课程。
填写信息错误,以及过去有信用卡逾期未还等不良信用记录可能导致贷款申请被拒绝。也有可能京东白条认为个人资料信息不足而订单金额较大,风险较高所以申请被拒绝。此申请被拒绝并不代表您的个人信用记录结果,请换用其它支付方式即可。
大部分用户在填写完以上信息后即可得到申请结果,但有个别用户在申请过程中可能还需要提供运营商服务密码验证。所谓运营商服务密码即你的手机运营商(中国移动/中国联通/中国电信)的网上营业厅登录密码。输入密码点击提交即可。
如果忘记运营商服务密码建议通过网站重置密码:
中国移动官网重置密码页面:https://bj.ac.10086.cn/ac/html/resetpassword.html
中国联通官网重置密码页面:https://uac.10010.com/cust/resetpwd/inputName
中国电信官网登录页面:http://login.189.cn/login
请从“忘记密码”处进入。
5. 如果顺利进入“支付首付款”页面,证明申请贷款通过。
选择你已有的银行卡,点击“立即支付”,会请你填写银行卡号,之后你会收到来自银行系统的短信验证码,填写完验证码提交后即可完成首付支付。
用于支付首付的银行卡需开通网上支付功能和银联无卡支付。
如支付首付时提示没有开通无卡支付,请点击下面的网址开通银联无卡支付:
https://www.95516.com/portal/open/init.do?entry=open
6、看到下面的界面就代表本次分期支付已经成功,购买的课程会自动开通。
7、查账还款。
可用此网址 https://go.jd.com/query/queryLoanTop 进行查账还款。如果已有京东帐号,可用京东帐号登录。如果没有京东帐号,可直接用游客模式验证身份后登录。
如何使用YY上直播课
一、YY直播课上课
早道网校的部分直播课程,目前是通过YY语音平台实现的。
到YY语音上课,只需简单3步,即可轻松搞定哦!
那么目前支持YY上课的设备有哪些呢?
1、Windows系统的电脑可以直接下载YY语音客户端,注册后进入80121频道上课
2、关于apple的设备
(1)由于iPad和iPhone的浏览器不支持flash播放,所以网页版不能使用。
(2)iPad和iPhone的YY语音客户端,目前不支持观看PPT课件功能,只能观看播放的视频和声音
(3)Mac OS可以使用浏览器
(4)在Mac上直接安装YY语音客户端。
3、关于Android的设备
(1)Android系统可以使用浏览器来观看直播课程,但由于手机版本差异,兼容性欠佳。
(2)Android客户端,目前不支持观看PPT课件功能,只能观看播放的视频和声音。
第1步:安装YY语音电脑客户端,注册并登录
*目前仅推荐使用电脑客户端进行课程体验,使用手机端体验会出现无法查看课件的情况。
第2步:获取房间号、教室密码
上课之前,大家需要在早道网校官网或APP的学习中心,获取2个重要信息:
①教室的YY房间号
②教室密码
a、登录早道官方网站→点击页面顶部导航的“学习中心”
b、点击我的课程—找到要上的课—点击“进入教室”
c、点击“进入教室”,查看上课教室以及教室密码
********以上为电脑端查看教室以及密码********
那么我们的手机端怎么查看呢?
a、登录早道网校APP,点击我的课程,找到对应课程
b、点击“直播教室”按钮
c、获得YY频道号和密码
********以上为手机端查看教室以及密码********
第3步:打开YY语音,进入教室
a、登录YY,输入上课教室频道号,单击回车键,进入早道频道
b、进来后应该是这个样子的,这里是校门口,请点击左下角的“教室列表”
c、打开教室列表,后按照班级里的教室,找到相应教室,输入密码,就可以进入啦
注意:在直播课堂上,当绝大多数同学都说能看到PPT白板,而只有你看不到的时候,可能就是你的网速有了点小故障,此时,无需焦急,请耐心一些,退出当前的教室或者重启YY,重新进入一次教室,就能继续观看PPT了
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手机端:
(1)在手机上下载yy客户端
(2)进入YY客户端,点击搜索,输入80121,如下图:
(3)进入频道后,点击箭头所指的位置,如下图:
(4)点击子频道,查找你的上课教室
(5)找到相应的教室,输入密码即可进入教室上课啦
PS:目前YY不支持手机看PPT,可以抢麦和打字互动,建议同学使用电脑上课效果更好哦!
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第4步:准备好耳麦,修改昵称
耳麦准备攻略:请准备头戴式耳麦
直接在YY界面点击昵称位置,即可进入输入状态,记得修改成真实姓名,这样老师才能在班级看到你哦!
*** 注意注意 敲黑板! ***
一般同学们会遇到的问题:
1、点击“抢麦”,当你排在麦序的第一位时,即可发言,发言的时候请长按F2键,一边按一边说话
2、当发言结束后,请主动点击“下麦”就结束发言了,这样下一个同学才能继续发言
3、在上课页面底部左下方F2前面有一个调音台,打开调音台,选择麦克风增强、麦克风降噪、启用回声消除,这样麦克风的音质就是最好的了。
4、在直播课堂上,老师正在讲课的时候,可以通过打字的方式和老师、同学交流,YY上课页面右边是互动交流区,在大大的输入框里输入你想交流的文字,回车,即发送成功
好啦,到这里,就可以与小伙伴儿们愉快的上课交流啦!
祝大家学到High起来~
如何查询审核进度/结果?
可以通过以下两种方式获取审核结果:
1. 注意查收手机短信,海米管家会通过手机短信及时通知用户分期审核结果
2. 使用申请时使用的手机号+动态验证码登录海米管家app后在申请记录中查看审核结果
忘记早道网站登录密码怎么办
1、请第一时间进入“学习中心” ,联系页面右侧的在线客服,提供你的姓名、电话、用户名,客服MM核实后,会帮你恢复初始密码。
2、找回密码(1)在早道官网点击登录
(2)在登录页面点击“忘记密码”
(3)填写用户名、手机号、或邮箱,点击“下一步”
(4)选择绑定过的手机验证或者邮箱验证方式,手机验证需要填写手机收到的验证码,邮箱验证,需要登录邮箱,查看验证邮件,如果没有收到邮件,不要忘记去垃圾邮件中查看一下
(5)重新设置登录密码,以后登录就可以用新密码登录了(设置成功以后,不要忘记新密码哦)
京东金融“白条”分期付款流程(手机端)
1、在订单支付页面选择白条,打开手机微信,使用扫描二维码功能扫描二维码;
2、微信扫描二维码成功后,会弹出“白条优品”的微信公众帐号,请点击关注:
3、关注后此微信号会自动推送一条信息,是刚才课程的订单消息,点击打开。确认订单信息无误后点击“白条分期”。
4、在此界面填写贷款信息,申请贷款额一般为订单金额的90%,需至少支付10%的首付。可以选择分3个月、6个月、12个月归还贷款。然后点击“下一步”。
5、输入个人信息,其中的姓名、手机号、身份证号码都是关键信息,请务必保证准确,否则可能造成贷款申请不通过。
另外,手机号请确认是和之后用于支付首付款的银行卡的银行预留手机号是一致的,不然后面无法修改手机号。
选择“在校生”请填写准确的学校名称,学校名称错误也会导致贷款申请不通过。
填写信息完成请点击“提交贷款申请”,正常在5秒内即可获得申请结果。
如果出现“抱歉,暂时无法为您提供白条+服务,请改用其他支付方式”的提示,说明贷款申请失败,请返回早道网校的网站,并更换支付宝或微信、网银支付等其它支付方式。
填写信息错误,以及过去有信用卡逾期未还等不良信用记录可能导致贷款申请被拒绝。也有可能京东白条认为个人资料信息不足而订单金额较大,风险较高所以申请被拒绝。此申请被拒绝并不代表您的个人信用记录结果,请换用其它支付方式即可。
大部分用户在填写完以上信息后即可得到申请结果,但有个别用户在申请过程中可能还需要提供其它信息,出现如下的界面。这时候需要您提供运营商服务密码来进一步验证。这儿的运营商服务密码即你的手机运营商(中国移动/中国联通/中国电信)的网上营业厅登录密码。点击提交即可。
如果忘记运营商服务密码建议通过网站重置密码:
中国移动官网重置密码页面:https://bj.ac.10086.cn/ac/html/resetpassword.html
中国联通官网重置密码页面:https://uac.10010.com/cust/resetpwd/inputName
中国电信官网登录页面:http://login.189.cn/login
请从“忘记密码”处进入。
6、申请贷款通过后,需要支付首付款即可完成课程开通。
点击“京东支付”,会提示添加银行卡,填写银行卡相关信息后,连同之前填写的个人姓名及手机号一起提交,会收到来自银行系统的短信验证码,填写完验证码提交后即可完成首付支付。
需注意,目前支付首付支持的银行卡种类有限:
储蓄卡支持 工商银行、建设银行、招商银行、农业银行、广发银行、中国银行、中国民生银行、华夏银行、兴业银行、中国光大银行、邮政储蓄银行、中信银行。
信用卡支持 建设银行、招商银行、广发银行、中国银行、中国民生银行、华夏银行、兴业银行、中国光大银行、邮政储蓄银行、中信银行、上海银行、浦东发展银行。
需要有以上银行的银行卡才能绑定银行卡支付首付。另外,银行需开通网上支付功能和银联无卡支付。
如支付首付时提示没有开通无卡支付,请点击下面的网址开通银联无卡支付:
https://www.95516.com/portal/open/init.do?entry=open
7、出现下图提示,则代表完成了本次的白条分期支付,购买的课程会自动开通。
8、查账还款。可在“白条优品”的微信公众帐号,“京东金融”手机APP,以及网站http://jr.jd.com 登录查账还款。在网站登录时请选择第三方帐号,用微信扫描登录。
休学规则与方式(韩语、德语)
情况一:
当前班级已授直播课课时未超过总课时数的25%(语入门/德语0-A1班级老师仍未完成发音授课)
可选择换班至3个月内的新班级重新开始学习。
情况二:
当前班级已授直播课课时超过总课时数的25%(韩语入门/德语0-A1班级老师已完成发音授课)
可申请休学,支付休学手续费后,换班至后续3个月内同类型指定班级(由助教老师安排调班,不接受指定时间)插班继续学习;
休学换班手续费:(韩)未完成课时*5元,(德)未完成课时*8元。
举例说明:
韩语初级74课时,
学至第18课时,因个人原因需要休学,则可以选择新班级重新学习;
学至第19课时,因个人原因需要休学,则需补交换班手续费(74-19)*5=275元,则可与助教沟通休学后继续自20课时起学习,并享受正常学习服务。
***特别提醒:***
500元以下班级无休学换班机会。
其他课程中,每个学员在每个课程阶段有且仅有一次休学机会;
申请方式:联系本班助教。
以上规则仅适用于早道韩语及早道德语课程,最总解释权归早道网校所有。
海米还款时间
1、海米管家的还款日与用户申请成功的日期相同,即本月当日申请成功,次月当日为用户第一个还款日,之后依次顺延。
2、若当月不存在相应日期(如申请日为31日),则还款日为每月最后一天。
3、同时海米管家会在还款日前通过短信和app消息推送两种方式提醒用户及时还款,请您提醒用户关注短信和app消息通知
考场使用规范和注意事项
1、关于考试时间?
19:30到20:00均可进入考场开始答题。但考试时间都为固定的一小时。一旦点击开始考试,就不能停止。关闭网页也依然在计时哦。2、迟到一会行不行?
19:30到:20:00之间可以进入考场答题。请注意,最晚可以迟到30分钟。也就是说,你在20:30前进入考场还是可以的。但是已经算迟到了。考试时间为固定的1个小时。迟到了就要扣去相应的时间。你的考试时间就被压缩了。所以同学们,尽量不要迟到哦!
3、今天有事不考行不行?今天缺考怎么办?
如果错过考试,可以进行补考。补考和考试的位置一样:早道田-考场-原来“即将开始”的位置变成了“补考”点击即可。
4、考试过程中,听力音频不能播放怎么办?
如果不是谷歌浏览器,请换成谷歌浏览器,谷歌浏览器的兼容性好,一般情况音频就可以正常播放了。使用谷歌浏览器后还是不能播放,请及时联系在线客服。
5、为什么不能直接答听力的部分?
考试共分两大部分:第一部分包括(单词,文法,读解),第二部分包括(听解)。在第一大部分全部答完以后,要点“交卷”,才可以来回答第二部分的题。第一部分答完,不提交,不能答第二部分。
贴心小提示
①考试期间关于考试流程操作的方面有问题,直接在YY公屏问任课老师。老师会在YY解答,大家尽量不要在QQ群问,影响大家答题。
②自己答完后提交了,不要把答案发到群里,这样会影响其他人答题哦。
无法使用京东金融“白条”支付怎么办?
如果学员是使用邮政储蓄银行卡进行白条支付的,请学员自行确认一下是否已经开通了无卡支付业务。
储蓄银行只有开通了无卡支付业务,才可以进行白条支付。
建议学员可以通过储蓄银行柜台,或邮政储蓄网上银行进行开通,具体详情也可以拨打邮储银行的客服热线95580咨询一下。
学员也可以更换其他银行卡尝试支付。
如何开具发票
A、个人申请:
1、后台订单号;
2、学员姓名(与后台真实姓名活付款人姓名一致);
3、发票金额(与订单金额一致);
4、收件人姓名;
5、联系电话;
6、邮寄地址;
注意:图片仅供参考
B、单位申请:
1、后台订单号;
2、单位名称;
3、单位税号;
4、单位地址;
5、开户行及开户行卡号;
6、发票金额(与订单金额一致);
7、收件人姓名;
8、联系电话;
9、邮寄地址;
注意:图片仅供参考
需要开发票的同学告知自己的课程顾问老师或学管师就可以了,每周四开具发票,周五邮寄,申通包邮。
京东金融“白条”如何还款?
1、在什么地方查账还款?
在“白条优品”的微信公众帐号,“京东金融”APP上,以及 http://jr.jd.com网站上用您的手机号登录,查看订单信息以及还款信息,并用储蓄卡还款。或手机打开:sq.jd.com/HcK5WA 选择身份证或京东账号登录并查看贷款记录以及还款。
2、什么时候开始还款?
成功申请贷款的次月起需要进行还款,还款日与申请贷款成功日一致,如还款当月没有该日则还款日为月度最后一天。
例如:申请贷款日为1月31日,则2月还款日为2月28日;
例如:申请贷款日为1月20日,则2月还款日为2月20日。
3、如果未在还款日进行还款造成违约,会有什么影响?
如果您未能于到期还款日前(包括未能足额支付全部应还款),视为违约。
违约将会影响您的信用,且京东金融将按日记收违约金循环累计。
违约金计算:当日应还款 = 前日应还款 * (1 + 违约金比例)。违约金比例为每日 0.05%。
京东金融保留将违约信息报送中国人民银行征信系统的权利。
如果在还款日30日后仍未还款,您购买的课程可能会被停课处理。
4、关于白条使用、支付等方面的问题,可以在哪里获得帮助?
如有其它任何疑问请电话联系客服人员,早道客服电话:400-887-6622(工作时间为正常工作日8:30-17:30)
京东金融客服电话:400-098-8511(工作时间9:00-22:00)
奖学金如何提现
1、登录网站,请点击页面右上角用户名,进入“个人档案”页面,如下图
2、进入个人档案后,点开“奖学金“,填写提现信息,单次提现金额至少为100元。都填写完整后,点击“下一步”
3、看到这个页面就是申请成功啦,请耐心等待,银行会进行处理
分期逾期还款-复课流程
京东白条分期逾期:
①使用京东白条的分期服务购买课程,如逾期未还款,网校会在收到京东金融通知后进行停课操作。停课期间,将所有逾期款项还清后,可联系网校工作人员申请恢复课程;
②若逾期时间过长,京东金融将对订单进行清单,清单后的订单会无法重新还款,因此也无法恢复课程。
如有逾期时间问题请咨询京东金融客服
京东金融客服电话:400-098-8511(工作时间9:00-22:00)
爱海米分期逾期:
①使用爱海米的分期服务购买课程,如逾期未还款,网校会收到爱海米科技有限公司通知后进行停课操作。被停课期间,学员正常还款后,可联系早道网校进行课程恢复;
②若逾期时间过长,爱海米将对订单进行清单,清单后的订单会无法重新还款,因此也无法恢复课程。
如有逾期时间问题请咨询爱海米客服
爱海米客服电话:400-008-6520
友情提示:
**清单会影响个人征信记录的哦**
>>>>>>>如果想要恢复课程该怎么操作呢<<<<<<<
请同学提供已还款的信息发送至早道网校官网--在线客服或者微信咨询上会有在线值班客服为您处理~